OUR VISION & MISSION
WHAT BRINGS BREAD TO OUR TABLE
In 2010, a few friends came together with an idea to disrupt the insurance industry. Friendsurance offers a series of innovative digital insurance solutions with the aim of making insurance more customer-friendly.
THINGS THAT MATTER TO BOTH OF US
Wellbeing
Your brightest thoughts, your team skills and your drive. All the things a team needs from you are only there when you do well as a person. We aim to be a positive force, regardless of challenge, personal or at work.
Development
Our personal development program and pioneer program are designed to make development a natural part of your week. We don’t want you to be part of the market statistics of people leaving their work due to lack of growth.
Company Growth
Growth is not a solo act, the environment you work in massively influences your personal growth. Throughout our soon to be 10 years there are constantly doors opened, which we months earlier did not know of.
OUR POINT OF VIEW
Berlin pioneers, personal development and magic
Eirill Eckbo, Head of People & Organisation shares insight about Berlin pioneers, their link to personal development, Friendsurance and explains what is the magic that happens behind it.
How to succeed in Project Management? Communication
Alex Kuechler, our head of Agile and Strategic Development shares some thoughts and potential solutions regarding overpowering different communication issues in large, complex projects.
Wondering how a first day with us actually looks like?
We have tried to capture the essence of how it is to go to work in Berlin as a new city and feeling Vorfreude turn into Freude. Don't know yet what Vorfreude or Freude means? Look it up!
Company Pension at Friendsurance - One year later
One year ago JP (Insurance Expert) and Clara (HR Manager) implemented a company pension plan at Friendsurance. Learn what went well, what didn’t, the administrative effort, the costs and benefits.
OPEN POSITIONS
We are looking for an IT Compliance Manager (m/w/d) to join our team and further improve our overall IT Compliance, Security, and Data Privacy. This is a full time job with significant responsibility and visibility, joining us in our Berlin office.
Our Technologies, Tools, and Processes
- Back End: Java, Spring, Hibernate, PostgreSQL
- Front End: TypeScript, ReactJS, Redux, SASS
- Testing: Selenium, Serenity, JUnit, Mockito, Jest, Mocha
- Build and Deploy: Jenkins, git, npm, Maven
- Infrastructure: AWS, CloudFormation, Terraform, Apache, Tomcat, Microservices, K8s
- Agile Process: Kanban, standups, grooming, retrospectives, demos
Your Tasks & Responsibility:
- Develop and maintain policy documents and procedures to ensure appropriate level of IT Compliance
- Perform periodic, routine reviews to ensure that policies and procedures are followed
- Assess product, compliance, or operational risks and develop risk management strategies.
- Conduct risk assessments and compliance review with our vendors
- Provide team training on compliance related topics, policies, and procedures.
- Central point of contact for all compliance topics with our partners, including requests for information and reviews of their compliance policies
- Assist and facilitate reviews and compliance audits, and using knowledge gained further improve our processes
- Keep informed regarding pending industry changes, trends, and best practices as well as emerging security threats and assess the potential impact of these on organizational processes.
- Assist and coordinate external security testing including penetration testing
Your Profile:
- You are very familiar with industry standards such as SOC 2, ISO 27001, ITIL and similar; you have experience with one or more certification or registration
- You have formal education and/or professional experience developing, testing, or operating software products.
- Agile practices including short release cycles, CI/CD, DevOps culture and cross-functional teams both quite familiar and comfortable to you
- You understand and have experienced the different team cultures often found in both startup and large enterprise organizations
- You realize the differences and opportunities of cloud deployments (AWS, Azure, etc.) vs. traditional datacenters and are able to effectively integrate IT Compliance.
- You have a good understanding of the relationship between compliance and security, and work pragmatically to maintain both
- Languages: You have years of professional English experience, German experience is a big advantage, and you fluently speak the unique language of IT Compliance (in English)
Our offer:
- Be part of a pioneering team fearless of change
- Be part of a multifunctional team
- Go to work in a team where high level of qualifications and soft skills are equally cherished
- Work in an agile mentality and feel the trust in your skills
- Experience flexibility when you need it and have your personal development plan
- Move forward with cutting edge technologies
- Go home with attractive salary and perspectives
Sounds good?
Then apply now with our online application form (indicating your earliest possible start date) and start your new dream job soon! We are looking forward to have you soon!
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We are looking for an experienced Lead Software Engineer to lead one of our cross functional technical teams.
You are not only an expert in current and emerging backend Java technologies and architectures, but you also take pride in leading a team to exceed your shared expectations.
Your profile:
- You are experienced leading teams
- Team members describe you as an highly technical, hands-on coder and effective people manager
- You take pride in your deep knowledge within the technologies, tools and processes mention above – in particular Java, Spring and Hibernate
- You are an experienced agile product development practitioner
- There is confidence in your code because you write unit and integration tests
- You have a passion for automation of tests, builds and deployments
- Working in English has been part of your work since years
Your Tasks & Responsibility
- In close cooperation with a product owner you are in lead of one of our main projects, either internal or in cooperation with one of our cooperation partners. Your shared goal is always to build great products that satisfy customer demands
- Together with your team consisting of software and QA engineers you design and build highly scalable systems, keeping in mind redundancy, performance and availability
- You also work closely with other Lead Software Engineers and Head of Tech to define and implement engineering best practices
Our offer:
- Be part of a pioneering team fearless of change
- Go to work in a team where high level of qualifications and soft skills are equally cherished
- Work in an agile mentality and feel the trust in your skills
- Experience flexibility when you need it and have your personal development plan
- Move forward with cutting edge technologies
- Go home with attractive salary and perspectives
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We are looking for an experienced Site Reliability Engineer (m/f), who is not only confident and current with their skills, but also someone who is ready, able and eager to research and evaluate emerging technologies and identify those best to adopt.
This is a full time job with significant responsibility, working as part of a strong and growing team of software technologists on site in Berlin.
Your profile
- When it comes to infrastructure, you always think automation first. You try to avoid making manual changes on a production instance at all costs
- You have experience/knowledge designing and maintaining Microservice architecture
- You live and breath AWS: Services and acronyms such as EC2, EKS, S3, RDS, ELB, VPC, WAF, EBS, CloudFormation, CodeDeploy, and CloudWatch are part of your daily vocabulary and you can’t wait to read about the new services that could make your life even easier
- You strive to be the first to know about production issues even before they occur, with carefully designed monitoring, and strive to work with the team to resolve them before anyone else could notice
- You practice and preach good security: you would never think of sending credentials over cleartext, you use two factor authentication whenever possible, and you make sure that latest security patches are always applied
- You make sure there are always current backups of everything, and you know they are reliable because you routinely test restores
- You are passionate about maintaining staging and testing environments, because you wouldn’t dream of deploying something to production untested
- You love working with developers and testers, and making their lives even easier by setting up super streamlined and reliable continuous integration and deployment systems
- You can install and configure Linux in your sleep, and troubleshoot network issues just as easily
- Your are able to understand and discuss complex software systems
- You are used to English as your working language
Your Tasks & Responsibility
- Design, develop, test, and deploy secure, reliable, availability, and scalable infrastructure using AWS technologies and Ansible (or similar)
- Setup and maintain application server stack including PostgreSQL, Tomcat and Apache
- Implement a complete backup strategy for all test and production systems
- Install, configure, and maintain development, build and deployment tools including: Jira, Jenkins, and AWS CodeDeploy scripts
- Setup monitoring systems using CloudWatch and NewRelic (or similar)
- Work closely with technology and product teams
Our offer:
- Be part of a pioneering team fearless of change
- Go to work in a team where high level of qualifications and soft skills are equally cherished
- Work in an agile mentality and feel the trust in your skills
- Experience flexibility when you need it and have your personal development plan
- Move forward with cutting edge technologies
- Go home with attractive salary and perspectives
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We are looking for an experienced Senior Software Engineer (m/f), who is not only confident dealing with industry adopted technologies and Software Design approaches, but able to look into emerging technologies and architecture patterns.
This is a full time job with significant responsibility, joining us in our office in Berlin.
Your Tasks & Responsibility:
- You are a key member in one of the agile technical teams responsible for Friendsurance’s main product developments on our platform or with partners. Your shared team goal is always to develop high quality code and build great products which satisfy customer demands
- It is important for you to design and build highly scalable systems keeping in mind redundancy, performance and availability
- Reviewing test cases, designs, and code developed by other team members is part of your day
- In your role you work closely not only with your fellow team members including the product owner and other technical teams, but also the business development and strategic project team
Your profile:
- You take pride in your deep knowledge within the technologies, tools and processes mentioned – in particular Java, Spring and Hibernate
- People praise you for your knowledge of relational data models and cloud based architectures
- QA is for you a team responsibility and are confident in your code because you write automated tests
- All though your passion lies in backend technologies you consider yourself able to understand what happens in the frontend side
- You are an experienced agile product development practitioner
- Working in English has been part of your work since years
Our offer:
- Be part of a pioneering team fearless of change
- Go to work in a team where high level of qualifications and soft skills are equally cherished
- Work in an agile mentality and feel the trust in your skills
- Experience flexibility when you need it and have your personal development plan
- Move forward with cutting edge technologies
- Go home with attractive salary and perspectives
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Für unser Finanzteam suchen wir einen engagierten (Junior) Finance Manager (m/w/d). Es handelt sich um eine Stelle (in Voll- oder Teilzeit) in einem Wachstumsunternehmen mit einer internationalen und jungen Arbeitskultur.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung des Forecasting- und Budgetprozesses
- Mitwirkung beim Controlling von eingehenden Versicherungscourtagen
- Vorbereitung und Monitoring von Ausgangsrechnungen
- Verarbeitung von Eingangsrechnungen und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Durchführung von Soll/Ist-Vergleichen und Ad-hoc Analysen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Management und Investor Reports
- Weiterentwicklung von Controllingtools
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, mit Schwerpunkt auf Finanzen/ Controlling bzw. in einem vergleichbaren Studiengang oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung
- Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- Engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, gutes Zeit- und Organisationsmanagement sowie Verlässlichkeit und eine ausgeprägte Hands-on Mentalität
- Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie präzise, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Du sprichst Deutsch fließend und kannst auch auf Englisch kommunizieren
Was wir bieten:
- Sei Teil unseres Teams von Pionieren, das sich nicht vor Veränderungen fürchtet
- Genieße die Arbeit in einem Team, in dem hohe Fachkenntnisse und Soft Skills gleichermaßen geschätzt werden
- Tolle Kollegen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre, in der auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- Flache Hierarchien und immer ein offenes Ohr
- Arbeite in einem agilen Arbeitsumfeld, wo man Vertrauen in deine Fähigkeiten hat
- Profitiere von Flexibilität, wenn du sie benötigst, und entwickle dich anhand deines persönlichen Entwicklungsplans und durch interne Kurse weiter
- Regelmäßige Team-Events, frisches Obst, Müsli und Getränke
- Finde einen Ausgleich zur Arbeit bei unserem Sportprogramm (Rückentraining und Yoga)
- Erfreue dich zum Feierabend an einem attraktiven Festgehalt und spannenden Karriereperspektiven
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins und deiner Gehaltsvorstellungen. Rückfragen beantwortet dir Manuel Diez Gaspard unter +49 (0) 30 3440 9981-5 gerne.
Bitte beachtet unsere Datenschutzbestimmungen.
Als Teil unseres Marketing-Teams arbeitest Du an der Weiterentwicklung, Durchführung und Überwachung der SEO-Strategie, an der Content Erstellung sowie an der Betreuung unseres Partnerprogramms:
Deine Mission:
- Du erstellst die SEO-Strategie für deinen Bereich (hauptsächlich SEO Off-Page) und setzt sie, in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Produkt-Team, eigenverantwortlich um
- Du erstellst Keyword-Recherchen, Konkurrenz- und Potenzialanalysen
- Du identifizierst und akquirierst passende Publisher und setzt auf eine langfristige Zusammenarbeit
- Du unterstützt das Content-Team mit kreativen Ideen bei der Themenfindung, um damit die organische Sichtbarkeit zu erhöhen
- Du optimierst Landing Pages und achtest dabei auch auf User Experience und Conversion Rate Optimization
- Du überwachst die relevanten Kennzahlen und erstellst regelmäßige Berichte in Abstimmung mit dem SEO und Marketing Team
- Du informierst dich laufend über Neuerungen im SEO-Bereich und suchst nach weiteren Möglichkeiten die Reichweite zu erhöhen. Neue Ansätze testest du schon bevor sie auf dem Markt weit verbreitet sind
Dein Profil:
- Studium oder abgeschlossene Ausbildung in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder ähnliche Fachrichtungen
- Du konntest bereits Erfahrung im Bereich SEO sammeln
- Du hast Freude am Networken und an der Kommunikation mit Partnern
- Du bringst ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytische Kompetenz mit
- Erfahrungen mit Auswertungstools, wie Google Analytics, Search Console, Sistrix, Ahrefs und Co. sind von Vorteil
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und sorgfältig und du hast einen Blick für Details
- Du bist in der Lage, kreative und pragmatische Lösungen zu finden
- Du hast ein gutes technisches Verständnis
Wir bieten dir:
- Sei Teil unseres Teams von Pionieren, welches sich nicht vor Veränderungen fürchtet
- Genieße die Arbeit in einem Team, in dem hohe Fachkenntnisse und Soft Skills gleichermaßen geschätzt werden
- Arbeite in einem agilen Arbeitsumfeld, in dem man Vertrauen in deine Fähigkeiten hat
- Profitiere von Flexibilität, wenn du sie benötigst, und entwickle dich anhand deines persönlichen Entwicklungsplans weiter
- Genieße die Vorzüge von Home-Office, einem unbefristeten Vertrag, einem Development-Budget und flexiblen Arbeitszeiten
- Nutze Arbeitsmittel auf dem neuesten Stand der Technik
- Erfreue dich zum Feierabend an einem attraktiven Gehalt und spannenden Karriereperspektiven
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins und deinen Gehaltsvorstellungen. Rückfragen beantwortet dir Michelle Schmidt: jobs@friendsurance.de
Werde Teil unseres Teams im Kundenservice und damit erster Ansprechpartner unserer Kunden und die Visitenkarte von Friendsurance! Unser Kundenservice hat für uns eine zentrale Rolle und Bedeutung und für dessen hohe Qualität wurden wir sogar mit dem Deutschen Service-Preis 2018 ausgezeichnet.
Sei Teil unserer Erfolgsstory und hilf uns, unsere Kunden noch zufriedener zu machen!
Deine Aufgaben:
- Sei der/die Erste: Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Neu- und Bestandskunden
- Sei kommunikativ und hilfreich: Du betreust unsere Kunden und Interessenten per Telefon und E-Mail, beantwortest Fragen und löst ihre Anliegen
- Sei Teil unseres wachsenden Teams: Für neue spannende Projekte, die langfristig angelegt sind, suchen wir pfiffige Leute
- Sei klar und korrekt: Du weißt nach einer gründlichen Einarbeitung welche Kundenanliegen du selbst bearbeiten kannst und welche du an andere Teams und Kollegen weiterleiten musst. Natürlich dokumentierst du alle Kundenanliegen in unseren Systemen
- Sei vielseitig und verbindlich: Du erteilst unseren Kunden Auskünfte zu ihren Verträgen und Tarifen, nimmst Änderungswünsche entgegen, kümmerst dich um Rechnungsanfragen, checkst als ersten Schritt Schäden und versorgst unser Sales-Team mit tollen Kundenterminen
Dein Profil:
- Du weißt, was Kunden wollen: Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Du bist nicht auf den Mund gefallen: Du hast sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten in Wort und Schrift
- Du bist kein Einzelgänger: Du liebst es im Team zu arbeiten
- Du möchtest dich weiterentwickeln: Im Job werden wir dein Versicherungswissen aufbauen – so kannst du dich professionell und persönlich weiterentwickeln
- Du bist du selbst: Überzeuge uns als Persönlichkeit
Wir bieten dir:
- Keine Akquise oder Outbound Calls
- Arbeitszeiten werktags zwischen 8 und 19 Uhr (aktuell keine Wochenendarbeit)
- Tolle Kollegen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre, in der auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- Regelmäßige Team-Events, frisches Obst, Müsli und Getränke
- Familiärer, fairer und wertschätzender Umgang
- Flache Hierarchien und immer ein offenes Ohr
- Entwicklungsbudget und interne Kurse, für deine persönliche Weiterentwicklung
- Gehalt über dem Branchendurchschnitt
Klingt gut?
Dann bewirb dich jetzt mit deiner aussagekräftigen Online-Bewerbung (unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins) und beginne schon bald deinen neuen Traumjob! Wir freuen uns auf dich!
Bitte beachtet auch unsere Hinweise zum Datenschutz.
Werde Teil unseres lösungsorientierten Teams im Back Office und damit ein wichtiger Ansprechpartner unserer Kunden! Unser Kundenservice hat für uns eine zentrale Rolle und Bedeutung und für dessen hohe Qualität wurden wir sogar mit dem Deutschen Service-Preis 2018 ausgezeichnet.
Sei Teil unserer Erfolgsstory und hilf uns, unsere Kunden noch zufriedener zu machen!
Deine Aufgaben:
- Du bist service- und lösungsorientiert und stehst unseren Kunden auch bei schwierigen Fällen mit Rat & Tat zur Seite
- Sei kommunikativ und hilfreich: Du betreust unsere Kunden und Interessenten überwiegend per E-Mail, beantwortest Fragen und löst ihre Anliegen
- Du telefonierst mit Versicherungsunternehmen und unseren Vertragspartnern, um Kundenanliegen schnell und effizient zu lösen
- Als Teil unseres Teams kümmerst du dich um die elektronische Datenverarbeitung
- Dies umfasst die Bearbeitung von Vertragsänderungen, Stammdatenänderungen, Kündigungen und die allgemeine Vertragspflege, sowie den Umgang mit verschiedenen Maklerportalen
- Du bearbeitest den Posteingang und eingehende E-Mail-Anfragen und antwortest unseren Kunden sicher und kompetent
- Keine Sorge, den Umgang mit Versicherungsdokumenten und -Portalen vermitteln wir dir in Trainings vor Ort
Dein Profil:
- Du weißt, was Kunden wollen: Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Idealerweise hast du schon Erfahrung im Backoffice Bereich gesammelt, was aber kein Muss ist
- Du hast sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Du liebst es im Team zu arbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und verstehst auch Englisch
- Du möchtest dich weiterentwickeln: Im Job werden wir dein Versicherungswissen aufbauen – so kannst du dich professionell und persönlich weiterentwickeln
- Du bist du selbst: Überzeuge uns als Persönlichkeit
Wir bieten dir:
- Tolle Kollegen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre, in der auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- Familiären, fairen und wertschätzenden Umgang
- Flache Hierarchien und umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten (kein Wochenende)
- Regelmäßige Team-Events, frisches Obst, Müsli und Getränke
- Gehalt über dem Branchendurchschnitt
Klingt gut?
Dann bewirb dich jetzt mit deiner aussagekräftigen Online-Bewerbung (unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins) und beginne schon bald deinen neuen Traumjob! Wir freuen uns auf dich!
Bitte beachtet auch unsere Hinweise zum Datenschutz.
NO POSITION MATCHES
No worries, if you think you would be a good addition to our team, shoot us a message!
THE DETAILS THAT MATTER
What we are looking for
Every Friendsurance team member is different in ways of origin, skills and humour. However, there are some qualities and feature sets that connect us.
Recruiting
The human being is biased by default, we limit this defect by recruiting after defined objective criteria representing wanted skill set, company values and personas.
Visa & Relocation
We helped approximately every 5th team member with relocation and it's a road we know well. From signing until your first day in Berlin, we will hold your hand.
Onboarding
You are not the only one who is excited on your first day. There is an extensive onboarding program waiting for you, ensuring that you get a good start.