OUR VISION & MISSION
WHAT BRINGS BREAD TO OUR TABLE
In 2010, a few friends came together with an idea to disrupt the insurance industry. Friendsurance offers a series of innovative digital insurance solutions with the aim of making insurance more customer-friendly.
THINGS THAT MATTER TO BOTH OF US
Wellbeing
Your brightest thoughts, your team skills and your drive. All the things a team needs from you are only there when you do well as a person. We aim to be a positive force, regardless of challenge, personal or at work.
Development
Our Personal Development and Pioneer programs are designed to make development a natural part of your week. We don’t want you to be part of the market statistics of people leaving work due to lack of growth.
Company Growth
Growth is not a solo act, the environment you work in massively influences your personal growth. Throughout our soon to be 10 years there are constantly doors opened, which we months earlier did not know of.
OUR POINT OF VIEW
Berlin Pioneers, Personal Development and Magic
Eirill Eckbo, Head of People & Organisation shares insight about Berlin pioneers, their link to personal development, Friendsurance and explains what is the magic that happens behind it.
How to Succeed in Project Management Communication
Alex Kuechler, our head of Agile and Strategic Development shares some thoughts and potential solutions regarding overpowering different communication issues in large, complex projects.
How Does a First Day With Us Actually Looks Like
We have tried to capture the essence of how it is to go to work in Berlin as a new city and feeling Vorfreude turn into Freude. Don't know yet what Vorfreude or Freude means? Look it up!
Company Pension at Friendsurance - One Year Later
One year ago JP (Insurance Expert) and Clara (P&O Manager) implemented a company pension plan at Friendsurance. Learn what went well, what didn’t, the administrative effort, costs and benefits.
OPEN POSITIONS
Für unser Finanzteam suchen wir einen Buchhalter (m/w/d). Es ist eine Vollzeit-Stelle in einem Wachstumsunternehmen mit einer internationalen und jungen Arbeitskultur.
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für die Debitoren- und Kreditoren, Sachkonten- und Anlagenbuchhaltung sowie die Abstimmung der Konten
- Erstellung der Monats – und Jahresabschlüsse nach HGB und IFRS
- Aufbau und Bearbeitung von Kostenstellen- und Kostenträgerrechnungen
- Vorbereitung von Abrechnungen mit Geschäftspartnern
- Abstimmungen mit dem Steuerberater, dem Finanzamt, Betriebsprüfern und Wirtschaftsprüfern
- Unterstützung teamübergreifender Projekte
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen innerhalb der Buchhaltung
Deine Qualifikationen:
- Kfm. Ausbildung in der Buchhaltung oder als Steuerfachangestellter (m/w/d) und eine Weiterqualifizierung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d)
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Buchhaltung, idealerweise in der Führung der gesamten Buchhaltung eines kleinen bzw. mittelständischen Unternehmens
- Umfassende und aktuelle Kenntnisse der Rechnungslegungsvorschriften nach HGB (IFRS wäre von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen/Buchhaltungssoftware, idealerweise DATEV
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, insbesondere Excel
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Unternehmerisches Denken sowie Verantwortungsbereitschaft
- Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in unserem internationalen Team
Was wir bieten:
- Sei Teil unseres Teams von Pionieren, das sich nicht vor Veränderungen fürchtet
- Genieße die Arbeit in einem Team, in dem hohe Fachkenntnisse und Soft Skills gleichermaßen geschätzt werden
- Tolle Kollegen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre, in der auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- Flache Hierarchien und immer ein offenes Ohr
- Arbeite in einem agilen Arbeitsumfeld, wo man Vertrauen in deine Fähigkeiten hat
- Profitiere von Flexibilität, wenn du sie benötigst, und entwickle dich anhand deines persönlichen Entwicklungsplans und durch interne Kurse weiter
- Regelmäßige Team-Events, frisches Obst, Müsli und Getränke
- Finde einen Ausgleich zur Arbeit bei unserem Sportprogramm (Rückentraining und Yoga)
- Erfreue dich zum Feierabend an einem attraktiven Festgehalt und spannenden Karriereperspektiven
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins und deiner Gehaltsvorstellungen. Rückfragen beantwortet dir Manuel Diez Gaspard unter +49 (0) 30 3440 9981-5 gerne.
Bitte beachtet unsere Datenschutzbestimmungen.
Friendsurance sucht ab sofort tolle Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit.
Deine Mission:
In unserem neuen Support-Team für ein spannendes und brandneues Kooperationsprojekt bist du nicht nur der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, sondern kannst auch die Entwicklung des Teams und der Prozesse aktiv mitgestalten! Unser Customer Service hat für uns eine zentrale Rolle und Bedeutung und für dessen hohe Qualität wurden wir sogar mit dem Deutschen Service-Preis 2018 ausgezeichnet.
Sei Teil unserer Erfolgsstory und hilf uns, unsere Kunden noch zufriedener zu machen!
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Neu- und Bestandskunden
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail entgegen und beantwortest sie entsprechend
- Du erteilst Auskünfte zu Rechnungsanfragen, Produkten, Preisen oder Tarifen
- Du kümmerst dich um die Schadenbearbeitung und die elektronische Datenverarbeitung, dies umfasst die Bearbeitung von Vertragsänderungen, Stammdatenänderungen, Kündigungen und die allgemeine Vertragspflege
- Du dokumentierst alle Anliegen in den Datenbanksystemen
- Du gestaltest und verbesserst unseren Kundenservice durch deine Expertise und dein Engagement
- Keine Sorge, den Umgang mit Versicherungsdokumenten und -Portalen lernst du bei uns!
Dein Profil:
- Du hast eine Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Du hast sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Du liebst es im Team zu arbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und verstehst auch Englisch
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
Wir bieten dir:
- Sei Teil unseres Teams von Pionieren, das sich nicht vor Veränderungen fürchtet
- Genieße die Arbeit in einem Team, in dem hohe Fachkenntnisse und Soft Skills gleichermaßen geschätzt werden
- Arbeitszeiten werktags zwischen 8:00 und 19:00 Uhr (keine Wochenendarbeit)
- Tolle Kollegen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre, in der auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- Flache Hierarchien und immer ein offenes Ohr
- Profitiere von Flexibilität, wenn du sie benötigst, und entwickle dich anhand deines persönlichen Entwicklungsplans und durch interne Kurse weiter
- Regelmäßige Team-Events, frisches Obst, Müsli und Getränke
- Finde einen Ausgleich zur Arbeit bei unserem Sportprogramm (Rückentraining und Yoga)
- Erfreue dich zum Feierabend an einem attraktiven Festgehalt und spannenden Karriereperspektiven
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Servicezeiten
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt mit deiner aussagekräftigen Online-Bewerbung (unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins und deiner Gehaltsvorstellung) und beginne schon bald deinen neuen Traumjob! Wir freuen uns auf dich!
Bitte beachtet unsere Datenschutzbestimmungen.
Werde Teil unseres lösungsorientierten Teams im Back Office und damit ein wichtiger Ansprechpartner unserer Kunden! Unser Kundenservice hat für uns eine zentrale Rolle und Bedeutung und für dessen hohe Qualität wurden wir sogar mit dem Deutschen Service-Preis 2018 ausgezeichnet.
Sei Teil unserer Erfolgsstory und hilf uns, unsere Kunden noch zufriedener zu machen!
Deine Aufgaben
- Du bist service- und lösungsorientiert und stehst unseren Kunden auch bei schwierigen Fällen mit Rat & Tat zur Seite
- Sei kommunikativ und hilfreich: Du betreust unsere Kunden und Interessenten überwiegend per E-Mail, beantwortest Fragen und löst ihre Anliegen
- Du telefonierst mit Versicherungsunternehmen und unseren Vertragspartnern, um Kundenanliegen schnell und effizient zu lösen
- Als Teil unseres Teams kümmerst du dich um die elektronische Datenverarbeitung
- Dies umfasst die Bearbeitung von Vertragsänderungen, Stammdatenänderungen, Kündigungen und die allgemeine Vertragspflege, sowie den Umgang mit verschiedenen Maklerportalen
- Du bearbeitest den Posteingang und eingehende E-Mail-Anfragen und antwortest unseren Kunden sicher und kompetent
- Keine Sorge, den Umgang mit Versicherungsdokumenten und -Portalen vermitteln wir dir in Trainings vor Ort
Dein Profil
- Du weißt, was Kunden wollen: Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Idealerweise hast du schon Erfahrung im Backoffice Bereich gesammelt, was aber kein Muss ist
- Du hast sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Du liebst es im Team zu arbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und verstehst auch Englisch
- Du möchtest dich weiterentwickeln: Im Job werden wir dein Versicherungswissen aufbauen – so kannst du dich professionell und persönlich weiterentwickeln
- Du bist du selbst: Überzeuge uns als Persönlichkeit
Wir bieten dir:
- Sei Teil unseres Teams von Pionieren, das sich nicht vor Veränderungen fürchtet
- Genieße die Arbeit in einem Team, in dem hohe Fachkenntnisse und Soft Skills gleichermaßen geschätzt werden
- Flexible Arbeitszeiten (kein Wochenende)
- Tolle Kollegen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre, in der auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- Flache Hierarchien und immer ein offenes Ohr
- Profitiere von Flexibilität, wenn du sie benötigst, und entwickle dich anhand deines persönlichen Entwicklungsplans und durch interne Kurse weiter
- Regelmäßige Team-Events, frisches Obst, Müsli und Getränke
- Finde einen Ausgleich zur Arbeit bei unserem Sportprogramm (Rückentraining und Yoga)
- Erfreue dich zum Feierabend an einem attraktiven Festgehalt und spannenden Karriereperspektiven
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt mit deiner aussagekräftigen Online-Bewerbung (unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins) und beginne schon bald deinen neuen Traumjob! Wir freuen uns auf dich!
Bitte beachtet unsere Datenschutzbestimmungen.
NO POSITION MATCHES
No worries, if you think you would be a good addition to our team, shoot us a message!
THE DETAILS THAT MATTER
What we are looking for
Every Friendsurance team member is different in ways of origin, skills and humour. However, there are some qualities and feature sets that connect us.
Recruiting
The human being is biased by default, we limit this defect by recruiting after defined objective criteria representing wanted skill set, company values and personas.
Visa & Relocation
We helped approximately every 5th team member with relocation and it's a road we know well. From signing until your first day in Berlin, we will hold your hand.
Onboarding
You are not the only one who is excited on your first day. There is an extensive onboarding program waiting for you, ensuring that you get a good start.
JOIN FRIENDSURANCE TODAY!
Being part of the Friendsurance team means thinking new every day. We are bringing two worlds together: customer centric technical innovation and the insurance business.